Privacy voorwaarden

In dit privacy beleid beschrijven we hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer je een aankoop doet bij onze webshop www.hippobox.nl of wanneer je anderszins onze services gebruikt.

Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer je Hippobox.nl(onze site) bezoekt, wordt automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat door ons verzameld, inclusief informatie over je IP-adres, webbrowser, tijdzone en enkele van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we tijdens het browsen op onze site informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze site hebben verwezen en informatie over hoe je interacteert met onze site. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaat informatie".

We verzamelen Apparaat informatie met behulp van de volgende technologieën:

- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, ga naar cookie policy.
- "Logbestanden" volgen acties die op onze site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum/tijd-stempels.
- "Web bakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe je onze site bezoekt.

Bovendien, wanneer je een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via onze site, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens, e-mailadres en telefoonnummer). We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we in dit privacy beleid spreken over "Persoonlijke informatie", hebben we het zowel over Apparaat informatie als Bestel informatie.

Hoe gebruiken we je persoonlijke informatie?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen te verwerken die via onze site zijn geplaatst (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

- Te communiceren met jou;
- Je te screenen op mogelijke risico's of fraude;
- En wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, informatie verstrekken of advertenties weergeven met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaat informatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder je IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten bladeren en interageren met onze site, en het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te evalueren).

Delen van je persoonlijke informatie

We delen je persoonlijke informatie met derden om ons te helpen gebruiken van je persoonlijke informatie, zoals hierboven beschreven. We gebruiken Google Analytics bijvoorbeeld om te helpen begrijpen hoe onze klanten onze site gebruiken. Je kunt meer informatie over hoe Google je persoonlijke informatie gebruikt hier vinden: [https://policies.google.com/privacy?hl=en]. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout].

Tot slot kunnen we ook je persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Je rechten

Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over je hebben en om te vragen dat je persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Bovendien, als je een Europese inwoner bent, merken we op dat we je informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met jou hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via onze site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven beschreven te vervullen. Houd er ook rekening mee dat je gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via onze site, zullen we je Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen.

Contact met ons opnemen

Voor meer informatie over ons privacy beleid of als je vragen hebt, dan kan je uiteraard altijd contact met ons opnemen via onze contact pagina.