Beschwerden und Vorschläge

Bei HippoBox sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Anregungen und Beschwerden ernst, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern und Ihre Erwartungen besser erfüllen können. Nachfolgend finden Sie Informationen, wie Sie uns bei Anregungen oder Beschwerden kontaktieren können:

Vorschläge:

Wir sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir unseren Webshop verbessern, neue Produkte hinzufügen oder andere Verbesserungen vornehmen können, zögern Sie nicht, uns eine Nachricht zu senden! Sie erreichen uns über das Kontaktseite mit Ihren Vorschlägen.

Beschwerden:

Sollten Sie mit einem von uns erworbenen Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir möchten das Problem gerne lösen und Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Kauf sicherstellen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.

Unser Versprechen:

Wir sind bestrebt, alle Beschwerden schnellstmöglich und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Wir werden Ihre Beschwerde sorgfältig prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Prozesses.